茅台经销商座谈会首次以“文化和服务”为主题,透露出市场政策怎样的变化?

研究
酒业家团队  •  2018-10-24 09:47   原创 阅读量:5898
茅台把文化和服务提到空前高度,透露出怎样的信号?



文丨酒业家团队

10月23日,国酒茅台秋季经销商座谈会在长沙韦尔斯利酒店举行,酒业家记者现场了解到,与以往几次以“市场价格管控”为主题不同的是,本次秋季经销商座谈会以“文化建设暨服务提升”为主题。

贵州茅台酒股份公司总经理助理、销售公司总经理马玉鹏出席本次座谈会并发表主题讲话。马玉鹏表示,经销商要立足市场实际,做好营销创新、服务创新和管理创新;要守诚信,将规范,依法诚信经营;要增强市场工作的主动性。


主流渠道茅台酒价格保持正常,茅台将继续对价格进行管控

每年春秋两季的经销商座谈会已经成为茅台的一项传统。自本轮行业复苏以来,茅台酒的市场价格成为茅台市场工作的重要工作之一,在过去几次的茅台经销商座谈会上,无不是把关于市场价格管控提到了首要高度。

在本次茅台经销商秋季座谈会上,参会经销商围绕对今年实行的茅台酒政策的意见、对市场价格的管控建议、对2019年营销政策的制定建议、如何做好茅台品牌和文化宣传推广、如何为消费者提供优质的服务等五个议题展开。

从参会经销商代表的发言来看,目前,茅台酒的市场价格已经稳定在正常水平,特别是中秋前茅台出台的放量7000吨,允许经销商提前执行9月和10月两个月的计划量,多数经销商表示这一举措对缓解茅台酒的市场价格起到了重要作用。

来自北京的茅台经销商代表在发言时表示,当前主流渠道的茅台酒价格是相对稳定的,这一方面源于茅台近两年对市场价格的严格管控,另一方面源于经销商队伍的觉悟和素质在不断提升,大多数经销商都在严格执行茅台的价格政策。

关于茅台酒市场价格的管控,参会经销商代表都认为未来应继续加强对市场价格的管控,保证茅台酒的市场价格保持在正常范围。同时,对于茅台生肖酒和年份酒今年以来不再实行区域经销制的做法,有经销商表示,建议适当的增量以缓解这种高附加值产品价格的过快上涨。

把文化和服务提到空前高度,透露出怎样的信号?

“文化”和“服务”可能是今年茅台的高频词汇。2018年是茅台文化建设暨服务提升年,为此,茅台专门出台了《国酒茅台文化建设暨服务提升年活动实施方案》。而在茅台酒2018年“夯基础,扬文化,提服务,强队伍,稳价格”十五字工作方针中,扬文化和提服务两项工作的位置也可见这两项工作的重要性。

2018年以来,在茅台酒销售公司的牵头组织下,茅台各省区、经销商联谊会开展了数百场形式多样的文化活动,不断扩大茅台酒的良好口碑和品牌影响力,为文化茅台建设从销售端启动积累。业内人士分析认为,茅台卖得好不仅是因为稀缺,更因为茅台做了大量的服务工作,如提升文化营销、服务营销、智慧营销等。


茅台酒销售公司上半年在文化和服务方面的工作也得到了茅台集团党委书记、董事长李保芳的认同。在茅台酒销售公司半年度工作会上,李保芳表示,茅台酒销售公司上半年的工作突出了茅台特色,以主题活动为载体的文化建设渐成气候。特别是注重服务提升,市场工作的能力和水平得到了进一步强化。

对于茅台的文化建设,参会经销商在发言时都谈到,通过各式的活动如茅台读书会。小型茅粉节等对茅台文化的传播是必要的,但是在举办活动时,要踏踏实实的从做文化本身去践行,要适度进行。贵州省区的经销商代表表示,经过一段时间的建设,茅台文化有望将发生质的变化。


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